EVALUASI PENERAPAN PDCA CYCLE PADA PROGRAM PELATIHAN DASAR DALAM MENGHADAPI RE-AKREDITASI

Zainul M Pulungan

Abstract


ABSTRACT

Every civil servant candidate must pass basic training as requirements to become civil servants. PPSDMA has accreditated B for basic training by 2018 for three years. This accreditation gives opportunity and challenge to do continuous improvement in the training program. As a result, PPSDMA needs to evaluate basic training program by using PDCA approach. This research aims to evaluate the basic training program and give recommendation in readiness towards reaccreditation in 2021. This research uses a descriptive qualitative method by analyzing accreditation documents in 2018, interview, and focus group discussion with stakeholder. The result of this research reveals that PPSDMA has three critical steps such as the readiness of accreditation documents, visitation, and follow up recommendations from visitation. The assessment of accreditation uses PDCA approach consisting of planning, organizing, evaluating, the result of training organization, budget, and infrastructure. According to the self-assessment result, PPSDMA only gets weighted 81,02 or category B which complies with two elements: the result of training organization and budget. However, if PPSDMA does intervention by completing the required documents in other elements, PPSDMA could get weighted 94,84 or category A for basic training.


ABSTRAK

Setiap calon pegawai negeri sipil wajib mengikuti pelatihan dasar sebagai syarat untuk diangkat menjadi pegawai negeri sipil. PPSDMA telah mendapatkan akreditasi kategori B pada pelatihan dasar tahun 2018 dengan masa berlaku 3 tahun. Kategori ini memberikan kesempatan dan tantangan untuk terus melakukan perbaikan mutu penyelengaraan pelatihan. Oleh karena itu, PPSDMA perlu mengevaluasi penyelenggaraan pelatihan dasar dengan pendekatan PDCA. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi penyelenggaraan pelatihan dasar dan memberikan rekomendasi dalam kesiapan menghadapi re-akreditasi tahun 2021. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan melakukan penelahaan dokumen akreditasi tahun 2018, wawancara dan focus group discussion dengan pihak terkait. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa PPSDMA memiliki tiga tahapan kritis dalam proses akreditasi yaitu penyiapan dokumen akreditasi, visitasi, dan perbaikan data akreditasi. Penilaian akreditasi program pelatihan menggunakan pendekatan PDCA yang terdiri dari 6 unsur penilaian, yaitu: unsur perencanaan, unsur penyelenggaraan, unsur evaluasi, unsur hasil penyelenggaraan pelatihan, unsur pembiayaan, unsur sarana pendukung program pelatihan. Berdasarkan hasil self-assessment, PPSDMA hanya memperoleh bobot penilaian 81,02 atau akreditasi kategori B dengan memenuhi dua unsur penilaian saja yaitu unsur hasil penyelenggaraan pelatihan dan pembiayaan. Namun, jika dilakukan intervensi dengan melengkapi persyaratan dokumen yang dibutuhkan pada unsur-unsur lainnya maka PPSDMA dapat memperoleh bobot penilaian 94,84 atau akreditasi kategori A pada program pelatihan dasar.


Keywords


Akreditasi; Pelatihan Dasar; Manajemen Mutu; Pengembangan Kompetensi

Full Text:

PDF

References


Adeoti, J. O. (2012). Redesigning the Service Process for Total Quality in Government Hospitals: Evidence from Kwara State. Intech, i(tourism), 13. https://www.intechopen.com/books/total-quality-management-and-sixsigma/ redesigning-the-service-process-for-total-quality-in-government hospitalsevidence- from-kwara-state diakses tanggal 5 April 2020.

Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches: Fourth edition. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Fattah, N (2012). Sistem penjaminan mutu pendidikan. Bandung: Rosda Karya.

Irawati,E. Yogi S, (2020). Efektifkah pelaksanaan penjaminan mutu melalui Akreditasi lembaga pelatihan pemerintah di Indonesia, Jurnal Borneo Administrator, No 3, Vol 16, https://www.academia.edu/ download/65330601/713 _Article_Text_4544_1_10_20201228.pdf

Johnson, M. W. (2018). Managing Using the Diamond Principle Innovating to Effect Improvement Managing Using the Diamond Principle (J. M. Field (ed.)). New York: Business Expert Press.

Mirza, M. A. (2018). Project Management And Leadership Skills Understanding Human Factors And Workplace Environment: Vol. II. New York: Business Expert Press.

Peraturan Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor 13 Tahun 2020 tentang Akreditasi Program Pelatihan.

Lembaga Diklat Pemerintah. (2015). Lembaga Administrasi Negara.

Prihantoro, R. (2012). Konsep pengendalian mutu. Bandung: Rosda Karya.

Psychogios, A. G., & Priporas, C.-V. (2007). Understanding Total Quality Management In Context: Qualitative Research On Managers’ Awareness Of TQM Aspects In The Greek Service Industry. The Qualitative Report, 12(1), 44. http://www.nova.edu/ssss/QR/QR12-1/index.html diakses tanggal 5 April 2020

Riyantini (2017). Pendekatan pdca dalam kegiatan pemantauan Pengendalian mutu di lembaga kursus dan pelatihan. Jurnal Ilmiah VISI PGTK PAUD dan DIKMAS - Vol. 12, No. 2, http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jiv/article/view/5113

Sujanto,A. (2019). Strategi Peningkatan Mutu Manajemen Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) melalui Akreditasiz. Jurnal INFOKAM, No 2. https://amikjtc.com/jurnal/index.php/jurnal/article/view/176

Tambutan,E.dkk, (2021). Pengembangan LPK melalui visitasi akreditasi Lembaga Pelatihan kerja di kabupaten humbang hasundutan. Jurnal Abdimas Mutiara, No 1, Vol 2. http://e-journal.sari-mutiara.ac.id/index.php/JAM/article/view/1804

Tunsiah, S. (2017). Evaluasi Peran Komite Penjamin Mutu (Kpm) Dalam Manajemen Kualitas Mutu Penyelenggaraan Diklat Prajabatan Dan Kepemimpinan. Jurnal Analis Kebijakan, No 2, Vol 1. http://jak.lan.go.id/index.php/jurnalpusaka/article/view/25/31

William, T., J. S. G. (1984). Current Status of Quality Assurance in Mental Health. The American Behavioral Scientist (Pre-1986)., May/Jun 19(Political Science Database pg. 608.), 608.




DOI: https://doi.org/10.52596/ja.v5i2.105

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral

Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia ESDM

Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia Aparatur

Jl. Cisitu Lama No. 37 Bandung Tlp. 022 - 2502428 Fax. 022 - 2506224 Email : info.ppsdma@esdm.go.id